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ARNOLD MEDINA, DE SERVICIOS Y CONSTRUCCIONES MEDINA AGUILAR, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Brindamos el servicio de diseño y construcción de obras civiles, contando con mas de 12 años de experiencia en el ramo, a lo largo de los cuales hemos logrado con mucho éxito el desarrollo de viviendas, edificios comerciales, remodelaciones y un variado número de obras complementarias, lo cual nos brinda la capacidad para garantizar la satisfacción total de nuestros clientes.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- El amor a mi familia. Antes de tener mi propia familia, trabajé para varias empresas constructoras, donde, debido a la naturaleza de sus negocios, debía viajar y mantenerme por largos períodos de tiempo viviendo en comunidades alejadas, lo cual era un sueño hecho realidad para un joven aventurero, sin embargo, al empezar a formar mi familia, me dí cuenta de la importancia que tiene la figura paterna en un hogar, de la importancia de poder compartir con mis hijos esos momentos únicos que brinda la niñez, fue entonces que comprendí que solamente formando mi propio negocio podría estar el tiempo suficiente con ellos, sumándose esto al espíritu de emprendedurismo que siempre había tenido.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Honestidad. En el mundo del diseño y la construcción hay tantos gustos como los colores que existen, debiendo adaptarnos a cada uno de ellos, sin embargo, todos los clientes tienen algo en común, buscan la honestidad. Esto es, que los materiales que utilicemos estén de acorde con los presupuestos presentados, que los diseños de las obras representen realmente las soluciones mas económicas para sus necesidades o solicitudes, que las decisiones que tomemos a la hora de resolver algún cambio en la obra sean realmente las mas beneficiosas para ellos.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Entender que la crisis económica es parte de de los retos que afrontaremos al emprender un negocio, por lo tanto, debemos plantear estrategias a seguir para estar preparados cuando se presente, siendo estas estrategias particulares a cada modelo de negocio. Un error común entre los nuevos emprendedores es pensar que el negocio que se iniciará siempre se mantendrá bajo las condiciones ideales, ignorando que las crisis son cíclicas, aparecen y desaparecen, lo que provoca una poca preparación para afrontarlas.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- La atención a nuestros clientes a domicilio y en horarios que mas estimen conveniente (por la noche, fines de semana, etc.), esto a la hora de analizar los diseños por supuesto.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Si, siempre me he dedicado a la construcción, desde antes de cumplir los 18 años, dándome una experiencia personal de mas de 20 años.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Hemos atendido una gran variedad de clientes, tanto personas naturales como jurídicas (negocios).
Autor: Arnold Medina